【よくあるご質問】Q＆A極細ナノバブルプレミアムシャワー

Q1シャワーを止めた後も水がずっと垂れてくるのですが。

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シャワーを止めた後にヘッドから水が垂れてくる現象は、ヘッド内に残った残留水の排出によることが原因です。シャワーの通水自体は停止していますので、残留水が排出されれば水垂れも止まります。もしなかなか残留水の排出が止まらないといった場合には、水流モードをジェットモードに切り替えていただくことによって水垂れ時間が短縮されますのでお試しください。

Q2以前よりも、シャワーの温度が冷たく感じるのですが。

A2

スキンケアモードの水流は霧状となっているため、水の粒が大変小さく、外気によって冷やされて水温が下がってしまいます。スキンケアモードご使用時には、温度設定を高めに設定いただくか、シャワーヘッド本体を手で持っていただき、体の近くでシャワーを当てていただくことで快適にご使用いただけます。また、お体を温める際には、スカルプモードをご使用いただくと、しっかり体を温められます。

Q3取り付けはどのように行えばいいですか。

A3

②本製品を取付ます。一部のメーカー製のホースには、付属のアダプターを使用して取り付けてください。

そのまま取付可能なメーカー	TOTO、LIXIL(INAX)、SANEI、KAKUDAI、TBC、YUKO
付属アダプターKを使用	KVK
付属アダプターMを使用	MYM
付属アダプターGを使用	東京ガス、リンナイ、INAXの一部製品

Q4LIXIL製のホースにつなぐと、パッキン部分から水漏れするのですが。
※Mから外したパッキンを入れる

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LIXIL(INAX)製のホースで、一部ジョイント部の仕様が異なったホースがあり、パッキン部分から水漏れが起こる場合があることが確認されています。その際は、付属アダプターMに付いているパッキンを外して交換していただくことで水漏れが解消できる可能性があります。お試しくださいそれでも改善できない場合は下記お客様相談窓口まで連絡ください、新しいパッキンと交換致します。

Q5散水板の穴から、お湯が出にくかったり、変な方向にお湯が出る穴があるのですが。

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シャワー散水板穴に小さなゴミ等の汚れが溜まることで、お湯が出にくくなったり、変な方向にお湯が出てしまう場合がございます。その場合、歯ブラシ等のブラシまたは指でやさしくこすってください。今までと同様にご使用いただけます。

Q6シャワーが弱く(強く)感じるのですが。

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シャワーが弱い、強いなどと感じる時は、お使いの水栓流量調節栓を、流量調節することでシャワーの強弱を調整できる場合がございます。水栓の説明書をご確認の上、ご希望の流量に調整してください。

Q7シャワーがお湯にならなかったり、温度が安定しなかったりするのですが。

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スキンケアモードは節水効果が高いため、給湯器の着火水量に達することができず、給湯器の反応が悪くなることがございます。その際はお使いの水栓流量調節栓を、お湯側の流量を増やすことで解決する場合がございます。